Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 789 Beat

01 Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và nền tảng 789 beat ("Chúng tôi") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại 789beat.com.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm người đăng ký tài khoản mới, thành viên hiện tại và bất kỳ ai truy cập nền tảng dù chưa đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 789 beat thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

02 Điều kiện tài khoản

2.1 Độ tuổi và tư cách tham gia

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789 beat. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Mọi tài khoản được xác định là dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và số dư còn lại sẽ bị tịch thu theo quy định.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 789 beat. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khoá vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

2.3 Thông tin chính xác và xác minh

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. 789 beat có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn. Thông tin xác minh gồm: CMND/CCCD, selfie kèm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789 beat không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức.

03 Nạp tiền & Rút thưởng

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

789 beat chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND (₫).

3.2 Giới hạn và thời gian giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút (tùy phương thức)
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong vòng 24 giờ sau khi xác minh hoàn tất
• Số lần rút tối đa: 5 lần/ngày đối với tài khoản thường; VIP không giới hạn

3.3 Xác minh trước khi rút

Để bảo vệ tài sản của bạn, 789 beat yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước lần rút tiền đầu tiên. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 789 beat. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.

3.4 Phí giao dịch

789 beat không thu phí xử lý với các giao dịch nạp/rút thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn sẽ do bên thứ ba áp dụng và không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi.

04 Quy định Cá cược

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống 789 beat xác nhận thành công và hiển thị trên lịch sử giao dịch của bạn. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 789 beat có quyền huỷ giao dịch và hoàn trả số tiền cược về tài khoản của bạn.

4.2 Kết quả và xác nhận

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược thể thao do hệ thống và nhà cung cấp game xác định là chính thức. Mọi thắc mắc về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là được chấp nhận.

4.3 Cá cược thể thao

• Tỉ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỉ lệ áp dụng là tỉ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận cược.
• Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn quá 24 giờ so với lịch gốc, tất cả cược liên quan sẽ được huỷ và hoàn tiền.
• 789 beat có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên một sự kiện tuỳ theo đánh giá rủi ro nội bộ.

4.4 Lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp game gặp sự cố kỹ thuật hoặc kết nối bị ngắt giữa chừng, 789 beat sẽ xử lý dựa trên dữ liệu server ghi nhận tại thời điểm xảy ra sự cố. Quyết định của bộ phận kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

05 Điều kiện Khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 789 beat đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Bạn cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Thưởng khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi rút thành tiền mặt.
• Thời hạn sử dụng: Hầu hết khuyến mãi có hiệu lực trong 7–30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản. Sau thời hạn, thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn rút tối đa từ thưởng: Một số chương trình áp dụng mức trần rút thưởng. Chi tiết được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Không kết hợp nhiều khuyến mãi: Trừ khi được nêu rõ, mỗi tài khoản chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
• Quyền từ chối: 789 beat có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.

06 Hành vi bị cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại 789 beat, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bug để trục lợi bất hợp pháp – nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội hỗ trợ
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách điều kiện khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các người chơi khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Cố tình cung cấp thông tin giả để vượt qua quy trình xác minh KYC

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

07 Tạm khoá & Chấm dứt tài khoản

7.1 Khoá tài khoản tự nguyện

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 789 beat hỗ trợ tự khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu. Đây là một phần trong cam kết chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

7.2 Khoá tài khoản từ phía 789 beat

Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc bất thường trong giao dịch
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật

7.3 Xử lý số dư khi khoá tài khoản

Nếu tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, 789 beat có quyền giữ lại số dư để điều tra. Nếu tài khoản bị khoá không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của bạn), số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

08 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, tên thương hiệu 789 beat, phần mềm và giao diện người dùng trên nền tảng này đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối hoặc tái xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của 789 beat cho mục đích thương mại
• Dịch ngược, giải mã hoặc can thiệp vào mã nguồn phần mềm của nền tảng

Nội dung game do các nhà cung cấp thứ ba (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming...) thuộc quyền sở hữu của họ và được bảo vệ bởi hợp đồng cấp phép riêng biệt.

09 Giới hạn Trách nhiệm

789 beat cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi cố gắng duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối về tính liên tục và không có lỗi của dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố mạng, mất kết nối internet từ phía người dùng
• Quyết định cá cược của bạn – mọi kết quả thua lỗ đều là rủi ro bạn tự chấp nhận
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại do bên thứ ba gây ra
• Các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng): thiên tai, tấn công mạng, quyết định từ cơ quan nhà nước

10 Thay đổi Điều khoản

789 beat có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt)

Thay đổi có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý thì có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp thuận điều khoản mới.

11 Liên hệ Hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 789 beat luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang web và ứng dụng – phản hồi trong vòng 2 phút
• Email: support@789beat.com – phản hồi trong 24 giờ làm việc

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi hỗ trợ nhanh nhất có thể.